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京东赋能泛零售,全面升级服务提供商

96SEO 2025-03-03 14:15 2


 2022年1月10日,京东商城在北京盛大召开2022年合作伙伴营销峰会。会上,京东携手数百知名品牌,正式发布了JD IDEAL电商营销方法论。该方法论以Integrated、Data-driven、Effective、Access、Link五大核心手段,全面开放京东核心数据与营销能力,助力传统品牌重塑与消费者的互动关系。继去年年底全面开放物流能力后,京东 展现其核心能力的开放,标志着京东商城正从互联网渠道商向泛零售服务商转型。

JD IDEAL:源于实体零售的营销智慧

在移动互联网迅猛发展的今天,品牌商面临着营销环境的剧烈变革,难以把握消费者心理和消费趋势。京东基于实体零售基因构建的营销能力,据京东集团高级副总裁、京东商城营销平台体系负责人徐雷介绍,JD IDEAL强调以效果为核心,以数据为驱动,通过整合营销和开放合作,连接多场景,构建新型品牌商与消费者的关系,提升品牌竞争力。

五大核心手段解析

Integrated提供以消费者为中心的全网整合营销和运营能力;Data-driven基于京东大数据,为品牌商提供消费者洞察、产品定义和销售策略等数据产品和工具;Access搭建开放的品牌联合营销平台,提升资源使用效率,实现品牌共赢;Link通过京腾计划、京条计划、京东开普勒等战略合作项目,助力品牌商精准连接消费者;Effective为品牌商打造高ROI和可预见、可评估、可衡量的商业解决方案,提升品牌影响力和销售。

重构关系:不止是流量,更是共赢

徐雷认为,JD IDEAL所倡导的是帮助品牌商重新构建与消费者之间的关系。其中,能力共享和开放平台是关键,形成与品牌商互相背书、携手共赢的格局。京东商城市场营销负责人门继鹏透露,2022年,通过东联计划项目,品牌商与京东合作投放的媒体价值已超过100亿元。

案例:小程序助力线上线下融合

微信小程序的火爆,正是京东与微信多年战略合作的技术能力的体现。京东为百草味、3M净水、天王表等六家品牌商免费开发小程序,消费者扫码即可进入京东旗舰店购物,实现线上线下全渠道体验闭环。

全价值链体系:从洞察到服务

京东已为品牌商打造全价值链体系,涵盖消费者洞察、数据分析、传播推广、销售落地、物流服务、客户服务等环节。徐雷表示,JD IDEAL的营销方法论已从传统数字营销拓展至“生意”维度。

未来展望:科技赋能,打造智能化商业体

京东集团CEO刘强东曾表示,京东的战略构想分为两步:一是深耕互联网零售领域,构建全球最佳用户体验和成本效率的零售平台;二是走向开放,将供应链、数据、物流等优势向社会开放,成为中国商业零售领域基础设施的提供商。未来,京东将利用AR/VR技术、深度学习、人工智能、机器人自动化等创新科技,实现物流智能化、无人化,降低行业和社会运营成本,提升用户体验,成为全球领先的智能化商业体。

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