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96SEO 2025-03-04 03:32 5
随着网。鉴借供络经济的蓬勃发展,网络营销对于企业的重要性日益凸显。众多中小型乃至大中型企业纷纷投身网络营销的浪潮中。本文将深入探讨企业在网络营销中的品牌策略,从网络经济特性出发,分析网络消费者的消费习惯,并提出相应的品牌策略,以期为其他企业提供借鉴。
在探讨网络品牌之前,我们先明确一下网络营销中的产。品产在潜和品产伸延、品品概念。网络营销活动中,顾客期望满足自身需求的所有有形实物和无形服务,统称为网络产品。根据产品在顾客需求中的重要性,网络营销产品可分为五个层次:核心利益、有形产品、期望产品、延伸产品和潜在产品。
品牌资产是企业的无形资产,美国营销协会将其定义为:“品牌是一种名称、标记、术语、符号或者设计,或其组合,用于辨认销售者或销售群体,使之区别于竞争对手的产品或服务。”现代营销理论将品牌的建立和管理视为营销策略的重要组成部分。这种资产的价值体现在消费者的购买决策上,消费者的购买意向自然会提升企业产品的市场份额。
在网络营销中,实现品牌独特性,关键在于品牌个性化和人性化。以下从新产品开发、产品服务策略两方面分析如何使产品具备人性化:
新产品的开发是获取市场份额的关键。企业需在最短时间内开发出新产品,并满足市场需求,或在产品功能上有独到之处,以打败竞争对手。例如,一家电子导航仪生产企业,在硬件性能处理上具备优势。除了速度优势,软件功能的设计构思也非常重要。这些新功能的开发和构思可以来自研发人员的创造性、公司内部销售人员、代理销售商、公司管理层等,以及网络上的顾客。
在网络营销过程中,服务是重要组成部分。良好的服务能提高顾客满意度,同时为企业带来潜在客户。企业可从以下几个方面改进对网络营销产品的服务:
售前服务:设立针对每款产品的详细讲解,通过视频等方式,声情并茂地讲解给顾客,帮助他们更好地了解产品特点、功能、使用注意事项等。
售中服务:简化消费者操作,如产品选择、填资料等,让消费者获得便捷的购物体验。
售后服务:建立公司产品使用论坛,为顾客提供技术交流和产品体验交流的平台。
许多企业在传统市场渠道或部分区域中已具备一定品牌知名度。然而,传统品牌优势并不一定能转化为网络优势,因为网络媒体与传统媒体的受众构成有很大不同。因此,企业想要在网络营销中取得品牌优势,不仅需要传统渠道的品牌优势,还应在网络上进行精心规划,使产品符合网络受众对品牌的要求。
品牌元素是鉴定品牌差异的可识别图案。大多数知名品牌都拥有多个品牌元素,如移动公司神州行的“我看行”、动感地带的“我的地盘我做主”等,充分考虑了不同消费群体的特征。
例如,一家汽车用品制造企业可以赞助某个著名的户外活动网站,与其联合举办汽车拉力赛,通过赛事营销间接提高品牌知名度。
采用交互式方式,让企业部分网站页面的显示由网友自行编辑,如“web2.0”时代。这种技术平台下,企业网站可以与客户进行及时有效的沟通,有利于提高企业品牌的生命力和忠诚度。
通过以上策略,企业在网络营销中可以更好地塑造品牌,提升品牌知名度。
未来,随着网络营销的不断发展,企业需要不断创新品牌策略,以适应市场变化。欢迎您用实际体验验证我们的观点。
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