网络营销策略:八招轻松制胜
在进行网络营销时。定界晰清务,企业应
根据自身特点和行业特点,选择合适的网络营销管理模型。明确引入网络营销所能带来的主要效益和费用,并设定具体数量指标,以确保营销管理目标明确,网络营销部门的任务清晰界定。
增加竞争调研度明透的研的透明度
了解竞争者状况
通过访问竞争者网页,了解其新产品、价格、服务等信息;阅读与竞争者有关的新闻组、通信组内容,了解消费者对其产品、服务的评价;同时也能及时了解消费者对本企业的评价或与竞争者的对比情况。
了解行业发展趋势
通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中的讨论内容,敏感的企业能够捕捉到行业发展趋势。
实现与其他企业的联合
网上企业的信息可能会引起世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣,他们通过市场分析,可能会认为你的产品有市场前景,并主动联系你,想成为你的分销商等。
市场拓展
了解潜在顾客
在企业网页上设计问卷调查,了解潜在顾客的情况。
通过其他媒介支持网络营销
潜在顾客在其他媒介上看到企业的网址,可能会增强印象,在网上会多留意该网址的内容。
邀请潜在顾客参加研讨班和产品展示会
销售
向新市场销售新产品
向新市场销售老产品
向新的国际市场销售老产品
销售在分销渠道流通不畅的商品
销售不适合普通商品目录的产品
公司产品繁多时无法在商品目录中详细描述产品性能,而网络则能实现这一点。
迅速便捷地发送即时的价格调整信息、减价信息、新产品信息
产品和价格测试
网上信息可实现即时而便宜的更新,企业几乎可以测试所有的营销变量。
根据顾客或季节变化相应改变产品展示
网络上的销售
在网页上提供可下载打印的优惠券
利用网络促进企业间的交易
利用网络提供的背景知识让顾客自我学习
利用多媒体技术动态地展示产品
对商品目录进行更有效的管理
公共关系
与记者建立友好的关系
向新闻记者和雇员及消费者即时发布公司的政策变化
消除误导信息
在网上举行新闻发布会
顾客服务
通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等
准确了解消费者的消费心理及决策过程
通过E-mail与顾客建立起“一对一”的亲密关系
对目标市场进行精确细分,根据这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们
通过回复顾客的问题,及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等,保持与顾客的长期友好关系
及时发现不满意顾客,了解他们不满意的原因,及时处理
建立忠诚顾客数据库
网上广告
测试网上广告效果
结合其他媒体增加网上广告效果
降低产品支持费用
通过FAQs等方法可有效地降低人工回答消费者产品咨询的费用
精简雇员
顾客可以在任何时刻通过网络获得产品支持
网上产品支持能向顾客提供详细的问题解答和背景知识
促使顾客购买升级或新产品
增强品牌形象
品牌形象
具备名牌产品的企业应引入网络营销
通过以上八招网络营销策略,相信企业在网络营销的道路上能取得更好的成绩。让我们共同期待未来,欢迎用实际体验验证这些观点。