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96SEO 2025-03-14 05:29 4
🚚 天猫超市送货上门？别急，我来揭秘承诺不送怎么办！
亲们，咱们都知道，天猫超市的送货服务那是相当方便，点个按钮，快递小哥就送上门了。但是，有时候事情不那么顺心，承诺送货上门，结果快递小哥说：“我不送！”这可怎么办呢？别急，跟着我来一步步解决这个小麻烦。
咱们得勇敢一点，拿起电话或者打开天猫超市的APP，找到客服。告诉他们：“嗨，我下的订单，你们承诺送货上门，现在快递员说不送，怎么办？”客服人员会给你解释原因，也许是因为天气原因，也许是地址问题，他们会告诉你下一步该怎么做。
天猫超市快递是要求送上门的，对吧？所以，咱们可以私信客服，要求他们让快递小哥送上门。记得，态度要好，礼貌一点，这样客服人员更愿意帮忙。
天猫超市推出了“送货上门，不上必赔”的服务承诺，这意味着如果他们没做到送货上门，咱们是有权利获得赔偿的。如果遇到不送货上门的情况，记得联系客服，说明情况，询问赔偿办法。
我买的东西是预计8.2号送货上门的，结果今天一看物流信息，发现东西被放到了别的地方，快递小哥还没打电话告诉我。我给他打电话，他还说从来没送过天猫的！承诺送上门，你却不送，这不是虚假宣传吗？客服的反馈也无语，做不到就别承诺行不行？
当遇到天猫超市不送货上门的情况时，别过于担心和焦虑。投诉时需要提供详细的情况说明，包括订单号、配送地址、不送货上门的原因等。联系客服，然后根据客服的指示操作。
天猫超市提供了多种送货上门方式，比如次日达、预约配送、自提和快递送货。具体哪种方式适合你，可以根据你的需求来选择。
天猫超市承诺，如果你选择了送货上门服务，他们会尽量在约定的时间内送达。如果因为某些原因未能按时送达，天猫超市会承担相应的责任。
如果天猫超市未能履行送货上门承诺，你可以采取以下措施：联系客服、申请退款、投诉。记得，维护自己的权益很重要哦！
为了避免天猫超市送货上门问题，你可以仔细阅读商品详情页，了解配送方式和时间；选择合适的送货上门方式；保持联系畅通；及时查看订单状态。
天猫超市的送货上门服务虽然方便，但有时候也会遇到一些小插曲。遇到问题，不要慌张，按照以上步骤解决，相信一切都会好起来的！
注意以上内容仅为虚构，旨在提供一种解决问题的思路，实际操作时请以天猫超市的官方政策和客服指导为准。
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