闲鱼恶意差评如何申诉？揭秘申诉技巧

闲鱼的差评，就像是一块大石头，砸在卖家心坎上，让人心情沉重。别急，今天L哥就给你们支几招，让这块石头变成***！😎

大家好，我是L哥，闲鱼老手一枚。记得有一次，一个新手卖家，刚开店铺没几天，就收到了一个恶意差评，那心情，甭提多糟了。其实，遇到这种情况，不用慌，下面这招，绝对管用！👇

招数一：速战速决，拉黑买家

当买家确认收货的那一刻，立刻拉黑他！这招虽然听起来有点狠，但真的是一劳永逸的好方法。因为一旦买家确认收货，就很难给他发差评了。😉

招数二：沟通协商，解决问题

如果遇到恶意差评， 尝试联系买家，了解差评原因，并尽力解决问题。有时候，买家可能只是对某个细节不满意，沟通一下，问题往往能迎刃而解。

招数三：联系客服，请求介入

如果沟通无效，那就得请出我们的救兵——闲鱼客服。把相关证据准备好，比如聊天记录、发货凭证等，向客服说明情况，请求他们介入处理。

招数四：收集好评，覆盖差评

有了新好评，旧差评自然就不那么显眼了。所以，平时要多和买家互动，争取更多的好评，这样差评就会慢慢被覆盖掉。

小贴士：闲鱼最新规则对退货退款的评价入口进行了调整，这个变化对于减少恶意差评可是大有帮助哦！

记得，遇到恶意差评，一定要冷静应对。别让那些无理取闹的买家影响了你的心情和店铺信誉。加油，卖家们！🌟

1. 及时收集证据；

2. 按照申诉流程操作；

3. 注意沟通技巧；

4. 遵守平台规则。

遭遇恶意差评并不可怕，只要我们做好准备，按照正确的流程去申诉，相信问题一定能得到解决。祝大家闲鱼生意兴隆，好评不断！🎉