📱 第一步：手机号找回账号

打开京东官网或者APP，找到那个大大的“登录”按钮，然后点进去。

接下来，你会看到“忘记密码”或者“找回账号”的字样，点它！

然后，选择“通过手机号找回”，把你的手机号输入进去。

稍等片刻，你会收到一条验证码短信，赶紧输入，然后点击“提交”。

设置一个新的密码，记得要复杂一些哦，这样才安全！

设置完毕，恭喜你，账号找回来啦！

📧 第二步：邮箱找回账号

如果你没收到短信，或者手机号已经换掉了，别急，邮箱也能帮你找回账号。

同样的，在登录界面选择“通过邮箱找回”，输入你的邮箱地址。

等着吧，一会儿你的邮箱就会收到一封来自京东的邮件，里面有找回账号的链接。

点击链接，按照指示设置新密码，搞定！

👩‍💼 第三步：联系客服找回

如果以上方法都不适用，那你就得请出我们的超级英雄——京东客服了。

在京东官网底部，找到“联系客服”按钮，选择你的沟通方式。

不管是在线客服、电话客服还是邮件客服，他们都会帮你解决这个问题。

💡 小贴士：预防账号遗忘

为了避免以后再遇到这种情况，这里有一些小技巧：

• 把账号信息记在心里，或者写在安全的地方。
• 注册账号时，关联手机号和邮箱，这样找回就方便多了。
• 定期备份账号信息，以防万一。