在互联网江湖，马蜂窝的这次操作，。纱面的秘神层这开揭可谓是让人眼前一亮。用8万块打造了一场看似无心插柳，实则精心策划的事件，这究竟是一场自导自演的营销秀，还是真正的危机公关呢？让我们一起揭开这层神秘的面纱。

“在两全”。件事其美的表面下，也有网友冷静猜测这是一场自导自演的营销事件。”

故事要从一位名叫@二村不停的博主说起。他在马蜂窝上预订了俄罗斯海参崴的巴巴多斯旅馆，结果却被马蜂窝APP误定为希腊的巴巴多斯岛旅馆。两地相隔千里，博主在发现这一错误后，开始与马蜂窝客服进行沟通。

经过一番波折，客服提出了一个解决方案：让博主自行打车去旅馆，并保留相关票据，马蜂窝将报销这笔费用。于是，“8万报销打车费”、“打车去希腊”等话题迅速发酵，马蜂窝也在这场事件中，巧妙地将“危机”公关转化为“营销”。

“将‘危机’公关成‘营销’，马蜂窝这一波操作不可谓不厉害。”

其实，马蜂窝在处理这次事件时，态度诚恳并及时解决，这一点值得肯定。但也有人质疑，这究竟是一场无心插柳的营销事件，还是一场精心策划的自导自演呢？

抛开这一疑问不谈，马蜂窝在这场事件中，成功地将“危机”转化为“营销”，用8万块达到了几十几百倍的推广效果。这不禁让人思考，在互联网时代，企业应该如何应对危机，如何将危机转化为机遇。