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96SEO 2025-04-02 06:12 3
新年钟声敲响,各大奢侈。告广年猪的议争发引个一品牌纷纷推出猪年限量商品,进行新年营销。然而,意大利奢侈珠宝品牌宝格丽却在1月4日推出了一个引发争议的猪年广告。
这个广告中,宝格丽使用了“猪”的谐音单词“Je。下撤急紧被就天一w”来制作广告语,例如“Jew事顺利”、“掌上明Jew”等。然而,这个广告仅上线一天就被紧急撤下。
对于母语非英语的消费者来说,这样的广告词可能只是俏皮的双关语。但对于母语为英语的国际消费者,尤其是犹太人来说,“Jew”这个词可能会引发歧义,甚至可能让人误以为广告把犹太人和猪划上等号。而犹太人是不食猪肉的,这无疑加深了他们的冒犯感。
在中国生活的犹太人群体虽不算庞大,但宝格丽撤下该系列广告,显然是担心这会影响品牌在全球的形象。
这个事件反映出跨国奢侈品公司在内部沟通和全球意识方面的不足。推特用户@NateyBakes是第一个在社交媒体上指出该系列广告问题的人,他质疑:“他们事先有没有和犹太人讨论过?”
事实上,这样的营销失误并非孤例。此前,Dolce & Gabbana的“起筷吃饭”系列视频就因为对中国文化的不了解,引发了巨大的争议和负面影响。
宝格丽的这次失误,虽然最终通过撤下广告来缩小了影响,但仍然给品牌带来了警醒。跨国公司内部各地团队的有效沟通和全球意识,对于维护品牌形象至关重要。
品牌在营销中触碰种族、宗教等敏感话题,可能引发消费者的强烈反弹,对品牌的打击可能是致命性的。这一点从Dolce & Gabbana的营销失误引发的后续事件中可见一斑。
宝格丽的这次失误也反映出品牌对异国文化的片面理解。在全球信息传播壁垒被打破的今天,品牌在制定营销策略时,不仅要考虑本地市场,更要具备全球意识。
因地制宜的营销固然重要,但全球意识同样不可或缺。这对于追求全球形象统一的奢侈品牌来说,尤为重要。
网络公关与危机处理能力也是品牌在面对此类事件时的重要考量。如果宝格丽的地团队仍缺乏与总部的有效沟通和全球意识,类似的营销失误还会继续出现。
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