在中国这片充满活力的土地上，中国行分城聊银行聊城分行正以其独特的魅力，深耕。煌辉创再何细作，不断优化营商环境，致力于提升服务品质。让我们一起揭开这神秘的面纱，探寻聊城分行如何再创辉煌。

科技赋能，金融助力

聊城分行充分利用“大行”金融优势，依托科技，优化“小企业”服务模式。就像一位智慧的长者，它运用科技金融的力量，全面提升服务质效。其中，小微“快贷”系列产品，就像一盏明灯，照亮了无数小微企业的前行之路。

流程优化，效率提升

在活动期间，聊城分行以“优化开户流程，提升开户效率”为宗旨，认真查找企业开户流程的节点、堵点、系统间的断点、客户反映强烈的痛点。就像一位精明的工匠，它通过流程优化、产品创新、服务提升等多种手段，为企业开户提供了一场速度与激情的盛宴。

地方改革，服务先行

聊城分行积极支持地方商事制度改革，服务开办企业便利化。河南、江苏、浙江、上海、苏州等分行运用工商共享信息建设了企业开户预填单系统，让企业开户变得像网购一样便捷。这就像一场春风化雨，滋润着这片土地上的每一个角落。

责任担当，共谋发展

2018年以来，莱商银行聊城分行充分认识到优化营商环境对全市经济发展的重要作用，强化责任落实，切实承担“提升信贷服务，优化营商环境”主体责任。这就像一艘航船，在时代的洪流中，勇往直前，引领着聊城分行驶向更加美好的未来。

跨境支付，无纸化体验

单一窗口通关便利化金融服务是中国银行积极践行优化营商环境和普惠金融的有力举措。通过与国际贸易单一窗口系统对接，实现全流程线上处理，为客户打造无纸化跨境支付体验。这就像一位贴心的管家，为企业的跨境交易提供无忧的保障。

久久为功，服务市场主体

下一步，中国银行内蒙古分行将继续发挥优势，以政银合作数据共享平台首家上线为依托，常抓不懈、久久为功，积极服务市场主体，持续提升服务水平。这就像一位坚守的卫士，默默守护着市场的安宁与繁荣。

速度与激情，共创辉煌

仅仅用了2年时间，这是太钢速度，也是临沂速度，更是中行速度！说起中国银行临沂分行的服务，山东太钢鑫海不锈钢有限公司的刘秀珍女士赞不绝口。2023年初，她感慨地说：“聊城分行的服务真是又快又好，让我们感受到了金融的温度。”

金融为民，服务实体经济

下阶段，中国银行北京市分行将继续恪守“金融为民”初心，统筹兼顾客户服务与风险管理，不断丰富金融服务手段，优化账户服务管理，持续提升服务实体经济的水平，进一步助力首都营商环境建设。这就像一盏明灯，照亮了实体经济前行的道路。

多措并举，改进服务

年初以来，中国银行济宁分行认真落实监管部门关于优化企业开户服务要求，通过优化企业开户流程，多措并举改进企业开户服务，积极推动地区营商环境……关于优化企业开户服务的指导意见、《关于开展优化企业开户督导工作的……中国银行内蒙古分行多措并举改进企业开户服务，积极推动地区营商环境……

优化服务，落实决策部署

“优化服务”的决策部署，有效落实《山东银行业提升信贷服务优化营商环境实施方案》要求，全面推动优化营商环境……济南分行已在下辖烟台、聊城……通过持续关注外部案防形势、可疑账户及交易特征画像、优化风控模型等措施，持续提升风险监测有效性，严格把控账户风险，保障客户资金安全。

普惠金融，敢贷愿贷

不断拓展普惠金融服务的广度与深度。二是落实普惠金融“敢贷愿贷”内生机制。华夏银行济南分行单列小微企业信贷计划，按月下达小微企业贷款计划，优先保障小微企业贷款投放；加强考核引导，将“两增”贷款、小微企业贷款、涉农贷款、普惠型涉农贷款、金融扶贫、小微企业金融服务监管指标等16项指标纳入分行对经营单位的绩效考核。

提质增效，服务一线

为积极贯彻国家支持民营企业政策导向，中国银行聊城分行主动加强与民营企业的沟通与联系，力推“提质增效”活动，提升授信审批效率和工作质效。尤其是，自2018年四季度起，中国银行聊城分行以“创建最好的部门”和“创建最好的条线”为目标，在全行范围内开展“提质增效”专项活动，真正做到服务一线、服务发展、服务民企。

提高效率，做好责任分工

一是提高服务效率，做好责任分工。明确标准审批时间，分别确定大公司、中小企业、银行卡等业务的标准审批时间；明确审批预警制度，对于在预期的标准时间内未完成的，进行预警提示。

优化审批流程，提升服务质效

二是优化审批流程，提升审批服务质效。实行项目预审对接机制，组织业务发起部门、公司金融部、风险管理部召开储备项目对接会，解决从营销到决策时间过长的问题等。

增强工作效能，建立服务“三项制度”

三是增强工作效能，建立服务“三项制度”。通过推行“首问负责制”“限时答复制”“服务承诺制”，有效提升条线部门的服务意识，“提质增效”活动有效提升了工作质量、增强了工作效能。

提高服务意识，开通普惠“绿色通道”

四是提高服务意识，开通药店宣传广告语普惠“绿色通道”。专门制定《中国银行聊城分行提升信贷服务优化营商环境指导方案》，开通“绿色通道”，针对个体工商户或小微企业主叙做的普惠金融类业务通过快捷通道进行审核，该通道手续简便、审批速度快、效率高、贷款规模宽松不受限、放款快速及时；对支行服务情况进行后评价，强化现场督导整改。