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云南省市场监督管理局发布新规,消费者权益如何保障?

96SEO 2025-04-02 12:08 3



近日,云南省市场。”包钱“的们我护监督管理局发布了新的规定,这无疑给消费者的权益保障带来了新的希望。让我们一起来看看,这些新规将如何守护我们的“钱包”。

投诉量激增,消费者权益保护刻不容缓

据中新网报道,2021年云南省12315热线共收到投诉96914件,办结率高达97.52%,为消费者挽回经济损失近2亿元。这一数据足以看出,消费者权益保护工作任重道远。

新规聚焦,守护消费环境

为了营造一个安全放心的消费环境,云南省市场监督管理局决定在全省范围内开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动。此次行动主要针对房产租售、教育培训、美容健身等行业,力求从源头上遏制侵害消费者权益的行为。

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》明年施行

国家市场监督管理总局发布的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》将于明年起施行。该办法明确规定,不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的,将不予受理投诉。

节日消费警示,倡导文明消费

随着中秋、国庆双节的临近,南皮县市场监督管理局结合市场消费热点及常态化疫情防控,发布了消费警示提示。提醒消费者增强节约意识,理性消费,避免落入消费陷阱。

消费提示:理性面对促销,提防陷阱

面对商家的促销活动,消费者要理性对待,避免被价格折扣迷惑。同时,要注意满减、打折、购物返券等活动的具体规则,看清赠送商品、购物券的使用范围、金额和期限等条件限制。

家政服务,签订合同,避免纠纷

在选择家政服务时,消费者应选择证照齐全、服务规范的公司,并签订包含服务项目、服务时间、服务标准、收费、违约责任等内容的书面合同,避免不必要的纠纷。

云南省市场监督管理局的新规,无疑为消费者的权益保障提供了强有力的支持。让我们共同期待,在新规的护航下,消费者权益得到更好的保护,消费环境变得更加美好。

标签: 云南

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