曾经，线上和线下是两条平行线，企业们各自为政。但现在，随着时代的演变，这两者正在逐渐融合，形成一种全新的营销模式。就像两条河流交汇，激荡出新的活力。

融合的力量：线上线下互动双赢

现在，许多企业只是把线上渠道视为线下渠道的补充。然而，随着营销模式的变化，未来的趋势将是线上与线下相互补充、相互融合。比如，宝洁公司在淘宝上开设网店，借助网络营销的低成本，让一款在线下渠道难以销售的产品成为网上爆品。

打通线上线下，实现互通互联

要实现门店网店互通，不仅需要小程序，还需要与之互通的线下收银系统，这样才能真正实现线上线下的结合。随着市场的变化，线上增速开始放缓，线上线下开始融合。网店订单取货、网店卡券核销、网店积分兑换……与网店共享的会员体系和促销活动；与仓配订货互通，一键向仓库订货、收货入门店库存；收银，是营销的开始，收银返现、返券……

新零售的浪潮：线上线下融合的探索

从阿里的“双11”布局中，我们可以明显看出线上线下融合趋势更加明显，“新零售”的概念已经呼之欲出。据悉，此次活动预计覆盖全国超过20多个省份，线上线下100多家品牌商参与，规模之大，覆盖面之广，在全国联合营销活动中尚属首次。

构建线上线下融合的顾客体验

线上线下融合的顾客体验有助于创造无缝的购物旅程。利用数据分析改进策略，帮助店铺更精准地把握消费者需求。

线上线下的两种转型之路

目前线上线下融合主要存在两种形式：一种是传统企业在不断线上化；一种是互联网企业向线下渗透。传统行业受到互联网的冲击，也在谋求转型，但是他们不知道怎么转，更不懂互联网运营。虽然有些公司自己开发了微信、app，以及开了网店，但是不会运营客户。

增强粉丝活跃度，形成良性循环

增强粉丝活跃度，为粉丝做一系列服务，增加粉丝的同时也增加到店率，形成良性循环。转化顾客进入自由会员体系，提供更多优惠和服务。

数据统一，线上线下无界

三种模式只要是同一个企业或商家运营，那么所有数据完全统一，即便是一个企业或商家下有多家分店且不分线上线下，依然可以实现数据完全统一。

线上商城：线上线下融合的枢纽

线上商城具备线上购物所有功能体系，同时需要具有线上营销功能。小猪O2O可以同时进行O2O模式、线上商城模式，以及线下实体店零售模式。

自媒体助力新零售

自媒体通过微信、朋友圈、头条、熊猫直播等进行营销推广，通过互联网资源进行传播，塑造了产品品牌形象。自媒体+实体店+网店迎合了新零售，打通线上与线下，必将迎来更好的发展。

线上线下融合的营销方法

多渠道布局：在线上线下融合销售模式中，企业需要建立多种销售渠道，包括实体店、网店、社交媒体等。无缝衔接：为了提供更好的购物体验，线上线下融合销售模式需要实现无缝衔接。

电子商务的营销方法

电商的营销策略有以下几种：搜索引擎营销、搜索引擎优化、网络媒体、SEM、EDM邮件营销、社区营销。

实体店如何拥抱互联网营销

实体店想要通过互联网进行营销，当前最好的方式就是通过短视频和小程序。比如，一个社区超市扫码领红包，二维码应该多配选几个，每天更换，提高单个红包的量。并且推出新客户扫码加送会员，支付宝新用户是有推荐奖的，并且推送本店的免费会员，现场送抵扣券，进店购物享折扣，锁定新客户群体。

线上线下融合的营销模式，是企业适应时代发展的必然选择。只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。