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在金融行业的。队团的力斗战竞争日益激烈的今天，如何提升团队竞争力成为各家银行关注的焦点。工商银行聊城分行独具慧眼，以强化培训为突破口，旨在打造一支富有战斗力的团队。

引领潮流，打造学习型银行

工商银行聊城分行深知，学习是进步的阶梯。因此，他们积极落实学习型银行建设规划，探索新形势下教育培训的新思路。振兴路支行更是多措并举，推动教育培训管理工作创新发展，取得了显著成效。

知识结构优化，激发员工活力

通过教育培训，工商银行聊城分行的员工知识结构得到进一步优化，激发了员工的内在活力。这不仅促进了各项业务的健康稳定发展，也为客户提供了更加优质的服务。

关注员工满意度，提升团队凝聚力

在关注客户满意度的同时，工商银行聊城分行也深知员工满意度的重要性。为此，他们制定了一系列系统措施，着力提高员工满意度，从而提升团队凝聚力。

优化网点环境，激发员工潜能

为了更好地提升服务体验，工商银行聊城分行对网点环境进行了优化。一方面，配置了新风系统，改善了网点空气质量；另一方面，开展了“动能续航”培训班，激发50岁以上员工的工作热情，提升团队活力。

聚焦专业培训，提升服务能力

为了提升员工的专业素养和服务水平，工商银行聊城分行针对不同岗位、不同职级、不同业务条件开展专业培训。这不仅打造了一支市场竞争力强、爱岗敬业、素质高、技能强的员工队伍，也为客户提供了更加专业、贴心的服务。

中初级干部培养，储备未来人才

工商银行聊城分行还注重中初级干部的培养，举办了“菁英工程”暨“中初级干部培养对象培训班”。通过开放式、互动式学习，以及针对性的任务课题研讨，提升中初级干部的工作能力，为全行储备未来人才。

展望未来，持续优化服务体验

面对金融行业的新形势，工商银行聊城分行将继续深化教育培训改革，提升团队竞争力。他们相信，在全体员工的共同努力下，必将实现服务体验的持续优化，为客户的金融需求提供更加精准、高效的服务。

聊城大众网作者：工商银行聊城分行

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