改革之思：从“跑断腿”到“最多跑一次”

刘振宇委员指出，当前，工商、税务、银行、公安等部门虽然都在努力实现“最多跑一次”，但各部门间信息孤岛现象仍然存在，导致群众办事依然面临繁琐流程。

“每家单位都在努力实现‘最多跑一次’，但是加起来就导致办事的人得跑多次。”刘振宇委员表示，这种现状亟待改变。

系统打通：破解信息孤岛，实现数据共享

刘振宇委员提出，要重视横向的监管部门信息化打通，纵向的区县市省三级信息打通，才能真正实现“一站式”服务。

“我们希望通过打通系统，让群众在一个窗口，从并联审批来实现跑一次。”浙江省机构编制委员会办公室主任鞠建林介绍，这是“最多跑一次”改革的核心目标。

实践案例：浙江“最多跑一次”改革成效显著

据浙江省委改革办负责人介绍，截至目前，浙江省“最多跑一次”改革已取得显著成效，全省机关内部“最多跑一次”实现率达90%以上，网上办理事项的按时办结率、办事对象满意率分别达到96.1%和99.9%。

邵逸夫医院打造了国内首个全流程移动化智慧医疗服务系统，患者就医时间从原来的4至5小时缩短为1.7小时，就医满意度达到95%以上。

未来展望：数字化改革助力“最多跑一次”

刘振宇委员认为，随着数字化改革的深入推进，“最多跑一次”改革将取得更加丰硕的成果。

“未来，我们将继续深化系统打通，优化政务服务，让群众办事更加便捷高效。”刘振宇委员表示。

据百度搜索大数据显示，未来几年，政务服务数字化改革将持续深入，预计到2025年，我国政务服务数字化水平将迈上新台阶。