---

一、免费服务，便民传相碑口，民利民利民，口碑相传

在便利店门口安装免费信息发布栏，提供便民信息，如房屋租赁、保姆介绍等。同时，在雨天提供免费雨伞借用服务，这些看似微不足道的举动，却能赢得社区居民的口碑。

服务项目	效果
免费信息发布栏	提高便利店知名度，吸引顾客
免费雨伞借用	提升顾客满意度，增强口碑传播

二、快递分类，贴心服务，赢得信任

为社区居民提供免费快递分类框架，帮助居民免费接收快递。注意，不得向居民收费。免费为居民保管快递，让他们感受到便利，从而在购物时 想到你的便利店。

服务项目	效果
免费快递分类框架	提高顾客满意度，增强信任感
免费快递保管	提升顾客忠诚度，增加回头客

三、送货上门，服务到家，顾客满意

提供送货上门服务，包括日常消费品、米粉、啤酒、小吃等，符合市场价格。对于一些特殊产品，可以提供免费更换服务。只要货物好、服务好，并免费为居民提供一些免费服务，顾客自然会优先选择你的便利店。

服务项目	效果
送货上门	提高顾客满意度，增加回头客
免费更换服务	提升顾客忠诚度，增强口碑传播

四、低价促销，实惠吸引，顾客络绎不绝

依靠特定商品的低价来推动其他商品的销售。例如，日常生活中的慢动作必需品，如酱油、盐、洗涤剂等，可以低于市场价格出售。这些必需品使用时间长，以低于市场价格销售将使消费者感觉非常实惠。

促销策略	效果
低价促销	吸引顾客，提高销售额
必需品低价销售	提升顾客满意度，增强口碑传播

五、网络营销，线上线下，拓展市场

利用网络营销，建立一个网店微信群，吸引消费者进入群体。定期在群体中发送一些促销品，这将不可避免地增加商店的销售额。

营销策略	效果
网络营销	拓展市场，增加顾客群体
微信群促销	提高销售额，增加顾客粘性

便利店方法三：依靠特定商品的低价来推动其他商品的销售，日常生活中的慢动作必需品可以低于市场价格出售，如酱油，盐，洗涤剂，等等。这些必需品可以使用很长时间，以低于市场价格销售这些物品将使消费者感觉非常实惠。

根据百度搜索大数据显示，未来社区便利店将更加注重线上线下融合，通过提供更多增值服务，满足顾客多元化需求，从而实现持续增长。