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在信息爆炸的时代，危机无处不在。企业如何面对突如其来的危机，如何在舆论的风口浪尖上稳住阵脚，这是每个企业都需要面对的挑战。抖音与广西的合作，为我们提供了一个新的视角，那就是运用危机公关5S原则，助力企业化解危机。

危机公关5S原则：危机应对的导航灯塔

危机公关5S。南指动原则，由著名危机公关专家游昌乔提出，包括承担责任、真诚沟通、速度第一、系统运行和权威证实五个方面。这五个原则，为企业应对危机提供了清晰的思路和行动指南。

承担责任：危机公关的第一步

在危机发生时，企业 要做的是承担责任。不管危机的原因是什么，企业都应该勇于承担起责任，这是企业作为社会一员的基本道德义务。

真诚沟通：消除疑虑与不安

危机发生时，公众和企业之间往往存在信息不对称。企业应该主动与公众沟通，说明事实真相，消除疑虑与不安。真诚沟通是处理危机的基本原则之一。

速度第一：抢在舆论前面

危机发生时，速度至关重要。企业应该迅速作出反应，抢在舆论前面，避免危机进一步扩大。

系统运行：建立危机公关机制

企业应该建立一套完整的危机公关机制，包括危机预警、危机应对、危机善后等环节，确保在危机发生时能够迅速有效地应对。

权威证实：增强公众信任

在危机处理过程中，权威证实非常重要。企业应该通过权威渠道发布信息，增强公众的信任。

抖音与广西的合作：新媒体营销的新尝试

抖音与广西的合作，是新媒体营销的一次新尝试。通过抖音这个平台，广西的旅游资源得到了更广泛的传播，也让更多人了解到了广西的魅力。

广西旅游的抖音之旅

广西旅游系统一直是政务部门使用抖音的佼佼者。通过抖音，广西的旅游资源得到了更广泛的传播。比如，抖音组织达人团赴广西崇左、柳州和桂林深度体验拍摄，让更多人了解到了广西的自然风光和人文风情。

抖音美好城市计划：广西成为焦点

抖音发起了抖音美好城市计划，广西作为第10站，也加大了旅游宣传力度。抖音短视频结合广西旅游抖起来的活动，让广西成为了年轻人出行的目的地。

危机公关5S原则助力企业行稳致远

抖音与广西的合作，为我们提供了一个新的视角，那就是运用危机公关5S原则，助力企业化解危机。在未来的日子里，我们期待看到更多企业能够运用这一原则，行稳致远。