电商平台买卖链接，消费者权益如何得到保障？

一、明确责任主体，加强监管力度 电商平台作为交易撮合者，应承担相应的法律责任。在商品质量问题或服务纠纷中，平台方应积极介入处理，并加强对入驻商家资质审核及日常经营活动的监督管理，确保合法合规经营。 二、完善售后服务体系，提升用户体验 建立健全完善的售后服务机制是保障消费者权益的关键。包括设置专门客服团队、制定合理有效的投诉渠道和流程，以及建立快速响应机制，确保问题得到及时解决。 三

查看更多 2025-03-19