2018公关中场战事：危机公关，公关危机，傻傻分不清？

在那个风和日丽的2018年，星巴克遭遇了一场突如其来的公关风波。仿佛一场突如其来的暴雨，让这个原本平静的咖啡王国瞬间陷入了一场中场战事。这时，你是否会想，公关危机，还是危机公关，究竟哪个才是真正的麻烦制造者？ 让我们先来区分一下这两个概念。公关危机，就像是企业或公众人物在经营活动中遇到的一块绊脚石，它可能是因为一次失误，也可能是因为外部环境的突变。而危机公关

查看更多 2025-04-01