云南白药事件，日化品牌如何巧妙应对危机公关？

品牌，如同行走在江湖的侠客，时而风光无限，时而遭遇风雨。云南白药，这位曾经的江湖侠客，近期却因一场“西药”风波，让消费者对其品牌形象产生了质疑。那么，面对这样的危机，日化品牌应该如何巧妙应对呢？且听我慢慢道来。 云南白药危机：一场“西药”风波 近日，云南白药牙膏因其成分中含有“氨甲环酸”而引发热议。这位“氨甲环酸”可是血液科医生常用的止血药，且为处方药。面对消费者的质疑，云南白药方面表示

查看更多 2025-04-01